1. Mục đích và phạm vi thu thập
- Website http://ongmiennui.com thu thập các dữ liệu chính từ Khách hàng gồm: Tên, số điện thoại, và địa chỉ. Đây là những thông tin bắt buộc để Khách hàng đặt hàng và nhận báo giá trên website. Ong Miền Núi dùng chúng để liên hệ xác nhận đơn hàng hoặc báo giá khi Khách hàng yêu cầu trên website.
- Khách hàng phải tự chịu trách nhiệm về việc bảo mật và lưu giữ các hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên, địa chỉ, số điện thoại của mình. Ngoài ra, Khách hàng cần thông báo ngay cho Ong Miền Núi về những hành vi lạm dụng, vi phạm bảo mật, sử dụng trái phép tên, địa chỉ và số điện thoại của bên thứ ba để có biện pháp xử lý kịp thời
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Website Ong Miền Núi sử dụng thông tin Khách hàng cung cấp để:
- Cung cấp các dịch vụ cho Khách hàng.
- Xác nhận đơn hàng hoặc gửi báo giá cho khách hàng.
- Liên hệ và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
- Không dùng thông tin cá nhân của Khách hàng cho mục đích khác ngoài việc xác nhận và liên hệ liên quan đến giao dịch tại ongmiennui.com
- Website ongmiennui.com có nghĩa vụ hợp tác cung cấp thông tin cá nhân Khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền của nhà nước
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ Khách hàng hoặc từ chính Ong Miền Núi. Trong các trường hợp khác, thông tin cá nhân Khách hàng sẽ được bảo mật an toàn trên máy chủ của ongmiennui.com
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập, quản lý thông tin và hỗ trợ Khách hàng
- Website: ongmiennui.com
- Trụ sở: 54 Tổ 44, Ngõ 211, Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội
- ĐT: 024 35651749 - 024 62660757 – Fax: 024 627 53211
- Email: ongmiennui116@gmail.com
5. Phương tiện và công cụ để Khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu của mình
- Khách hàng có thể liên hệ qua email hoặc điện thoại để thay đổi thông tin khách hàng.
- Khách hàng có quyền khiếu nại về việc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba cho quản lý ongmiennui.com. Khi nhận được phản hồi này, công ty sẽ xác minh lại thông tin, phải có trách nhiệm giải thích nguyên nhân và hướng dẫn Khách hàng trong vòng 1, 2 ngày làm việc.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân Khách hàng
Thông tin cá nhân của Khách hàng trên ongmiennui.com được cam kết bảo mật hoàn toàn theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Ong Miền Núi. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Khách hàng đó, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác. Chúng tôi cam kết:
- Không dùng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của Khách hàng khi không có sự cho phép hoặc đồng ý từ Khách hàng, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân Khách hàng, Chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo sự việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý và thông báo cho Khách hàng biết. Bảo mật hoàn toàn mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Khách hàng.
